Elektronický recept, zkráceně eRecept, je předpis na léky vystavený v elektronické podobě. Lékař vystaví eRecept a informace o předepsaných lécích uloží do databáze Centrálního úložiště elektronických receptů (CÚER), která je jednou z částí Systému eRecept.
Vyzvednutí léků, které vám předepsal váš lékař, přímo v lékárně nikdy nebylo jednodušší. Od 1. ledna 2018 je elektronická preskripce povinná, lékaři tak svým pacientům vystaví recept na léky elektronicky - hovoříme o tzv. eReceptech.
Co je elektronický recept
Elektronický recept (eRecept) je recept vystavený v elektronické podobě. Jinými slovy se jedná o informaci o předepsaných lécích, která se uloží do Centrálního úložiště elektronických receptů (CÚER), které je jednou z částí Systému eRecept.
Každému eReceptu je přidělen unikátní identifikátor. Tento identifikátor je dvanáctimístný alfanumerický kód, který je jedinečný pro každý eRecept a pod kterým je eRecept uložen v Systému eRecept.
Hlavním rozdílem oproti klasickému listinnému receptu, se kterým se pacienti setkávali dříve, je identifikátor eReceptu. Po načtení identifikátoru eReceptu v lékárně jsou lékárníkovi zobrazeny informace o předepsaném léčivém přípravku.
Centrální úložiště elektronických receptů (CÚER) je obrovská počítačová databáze, kterou provozuje Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL). Každý recept je možné přirovnat k samostatnému „šuplíku“ v databázi. Tento šuplík má označení, tedy kód receptu, podle kterého jej systém vyhledá.
Jaký je postup při vystavení eReceptu
Lékař předepíše pacientovi léčivý přípravek elektronicky.
Informace o předepsaném léku se uloží do Centrálního úložiště elektronických receptů.
Každému eReceptu systém přidělí jedinečný dvanáctimístný identifikátor složený z písmen a číslic.
Lékař předá pacientovi identifikátor eReceptu bezplatně zvoleným způsobem.
Pacient předloží identifikátor v lékárně.
Lékárník načte identifikátor, zobrazí si informace o předepsaném léčivu a provede výdej.
Po načtení identifikátoru a provedení výdeje si předepisující lékař může stáhnout záznam o provedení výdeje daného eReceptu.
Jak může pacient eRecept obdržet
Pokud si pacient nezvolí jinak, je mu identifikátor elektronického receptu standardně předán v papírové podobě, tedy na základě tzv. papírové průvodky elektronického receptu.
Lékař může pacientovi předat eRecept také formou SMS zprávy, kterou pacient obdrží na svůj mobilní telefon. V SMS je zapsán identifikátor eReceptu společně s odkazem, pomocí kterého dojde k zobrazení QR kódu pro chytré telefony.
Po otevření odkazu se pacientovi zobrazí kompletní informace o eReceptu stejně jako na papírové průvodce elektronického receptu.
Stejný kód receptu může být pacientovi předán jakoukoliv jinou formou. Lékař může například kód nadiktovat pacientovi po telefonu, pokud se SMS zpráva někde ztratí nebo se k ní pacient nemůže dostat.
Identifikátor elektronického receptu lékař předává pacientovi vždy bezplatně.
Papírová průvodka eReceptu
Papírek formátu A6, který si pacienti často spojují s receptem, se jmenuje průvodka eReceptu. Nejde o samotný recept, ale o nejjednodušší způsob, jak pacientovi předat elektronický recept.
Průvodka může obsahovat čárový nebo QR kód, údaje o pacientovi, předepsané léky, jejich sílu a dávkování, datum platnosti eReceptu a způsob úhrady.
Čárový kód slouží především pro pohodlné a rychlé načtení identifikátoru do počítačového systému lékárny. Stěžejní je stále samotný dvanáctimístný kód receptu. Pokud čárový kód nejde přečíst, může lékárník zadat kód do počítače ručně.
QR kód obsahuje více informací než jednoduchý čárový kód. Vede na stránky epreskripce.cz, kde se zobrazí nejen kód receptu, ale také datum, do kterého platí.
eRecept zaslaný SMS zprávou
SMS zpráva je běžná možnost doručení eReceptu na mobilní telefon. Pacient obdrží identifikátor eReceptu a odkaz pro zobrazení QR kódu.
SMS zprávu může přijmout každý mobilní telefon, včetně jednodušších telefonů bez přístupu k internetu. Pokud pacient nemá internetová data, nemusí to samo o sobě bránit vyzvednutí léku, protože identifikátor lze v lékárně použít i bez otevření odkazu.
Mobilní a webová aplikace eRecept
Pacienti mohou využít webovou nebo mobilní aplikaci pro pacienta pro Android i iOS. Po přihlášení má pacient k dispozici veškerou evidenci jemu předepsaných elektronických receptů i s přehledem předepsaných a případně vydaných léků.
Pacient zde může dále vidět informace o předepisujícím lékaři, vydávající lékárně, odkazy na příbalové informace léků a další údaje, které byly na elektronickém receptu uvedeny.
K přihlášení do této aplikace je potřeba mít zřízený přístup do Národní identifikační autority a nastavený přístup do aplikace.
Všechny své aktivní eRecepty můžete vidět i v přehledu aplikace eRecept, kterou poskytuje Státní ústav pro kontrolu léčiv.
Jak vyzvednout léky v lékárně
Po příchodu do lékárny pacient předloží identifikátor eReceptu v jedné z dostupných forem:
papírová průvodka s čárovým nebo QR kódem;
SMS zpráva s identifikátorem;
samotný dvanáctimístný kód;
mobilní nebo webová aplikace eRecept;
občanský průkaz nebo cestovní pas v případech, kdy lze eRecept vyhledat podle dokladu.
Lékárník načte identifikátor eReceptu a pokud je eRecept v CÚER nalezen, vydá předepsaný lék pacientovi.
Od 1. 6. 2020 je možný výdej léků státním příslušníkům ČR na občanský průkaz. Předložením občanského průkazu nebo pasu a načtením do systému získá lékárník seznam všech platných eReceptů uložených v Centrálním úložišti elektronických receptů.
V případě, že jste ztratili průvodku eReceptu nebo jste smazali SMS s kódem eReceptu, lze vydat eRecept po načtení čísla občanského průkazu nebo cestovního pasu.
Poté, co farmaceut získá informaci o pacientovi předepsaných léčivých přípravcích, může provést jejich výdej.
Jak rezervovat eRecept a ověřit dostupnost léků
Vaše oblíbená lékárna nemusí mít předepsané léky zrovna k dispozici a musí je objednat. Na ověření dostupnosti lze využít službu pro rezervaci eReceptu.
Rezervaci eReceptu si vytvoříte online na webu benunapredpis.cz nebo v mobilní aplikaci BENU. Pro rezervaci léků na předpis je potřeba zadat 12místný kód eReceptu, a to vypsáním nebo naskenováním QR kódu, případně EAN kódu.
Zadejte dvanáctimístný kód eReceptu nebo jej naskenujte.
Zvolte lékárnu, ve které si budete chtít léky vyzvednout.
Vyplňte osobní údaje v rezervačním formuláři.
Rezervaci dokončete tlačítkem „Rezervovat“.
Vyčkejte na informace o otevírací době lékárny, kód eReceptu pro vyzvednutí a číslo rezervace.
Pro vytvoření rezervace eReceptu je potřeba mít připojení k internetu. Pokud váš telefon nemá takovou funkci, můžete využít rezervaci na stránce benunapredpis.cz přes jiné zařízení, například počítač nebo tablet, a 12místný kód eReceptu jednoduše opsat z telefonu.
Rezervaci eReceptu můžete udělat i telefonicky na telefonním čísle zákaznického servisu 212 812 812. Zde budou shrnuté informace o otevírací době lékárny, číslo rezervace a 12místný kód eReceptu.
Rezervace eReceptu je pro vás nezávazná a můžete ji kdykoliv zrušit.
Co znamená „Dostupné na lékárně“
„Dostupné na Lékárně“ znamená, že vaše léky jsou skladem na vybrané lékárně.
Zelená fajfka ukazuje aktuální dostupnost vašeho léku na vámi zvolené lékárně. Pokud druhý lék nesvítí zeleně, jeho dostupnost se nepodařilo ověřit.
Označení dostupnosti neznamená automaticky, že je rezervace dokončena. Léky je vhodné rezervovat a vyčkat na potvrzení s informací o vyzvednutí.
V některých BENU Lékárnách zatím rezervaci eReceptu z technických důvodů nelze provést. V takové chvíli vám při vyhledávání nabídnou nejbližší BENU Lékárnu, kde si můžete své léky z eReceptu rezervovat.
Jak rezervovat více eReceptů najednou
Často se dostaneme do situace, kdy od lékaře odcházíme s několika recepty. Přirozeně si tak v lékárně chceme vyzvednout všechny eRecepty najednou.
Do jedné rezervace lze postupným přidáváním jednotlivých kódů rezervovat i více eReceptů najednou.
Otevřete web benunapredpis.cz nebo mobilní aplikaci BENU.
Zadejte první 12místný kód eReceptu vypsáním nebo naskenováním QR kódu, případně EAN kódu.
Postupně přidejte další jednotlivé kódy eReceptů.
Zvolte jednu lékárnu pro vyzvednutí rezervovaných léků.
Vyplňte osobní údaje a potvrďte rezervaci.
Rezervovat můžete eRecept jako celek.
Rezervované léky z eReceptu si můžete vyzvednout pouze ve vámi vybrané BENU Lékárně, a to osobně nebo prostřednictvím třetí osoby po ověření rezervace pomocí kódu eReceptu, čísla rezervace, občanského průkazu a podobně.
Rezervovaný lék na předpis bude ve vámi vybrané BENU Lékárně rezervovaný nejvýše po dobu 3 pracovních dní. Platnost rezervovaného eReceptu nesmí být kratší než 3 pracovní dny.
Vyzvednutí pouze části eReceptu
eRecept je možné vydat postupně na vícekrát, s ohledem na platnost eReceptu. Lékárník po přijetí eReceptu vidí, že je částečně vydaný.
Pokud některý předepsaný lék není v lékárně dostupný, může být nutné počkat na jeho objednání nebo navštívit jinou lékárnu. U rezervace je možné postupovat podle možností konkrétní služby a dostupnosti jednotlivých léčiv.
Platnost eReceptu
Běžný elektronický recept platí 14 dnů. Standardní doba platnosti eReceptu je 14 dnů počínaje dnem následujícím po dni jeho vystavení.
Lékař může jeho platnost prodloužit až na 1 rok. Platnost eReceptu určuje předepisující lékař podle limitů uvedených ve vyhlášce o předepisování léčivých přípravků.
Ve většině případů je platnost vyznačena na průvodce nebo v SMS zprávě.
Elektronický recept, který obsahuje příznak „Neodkladná péče“ nebo „Pohotovost“, je určený pro akutní lékárenskou péči, a proto je legislativně daná platnost nejdéle do konce prvního dne následujícího po dni jeho vystavení.
Výjimkou je recept vystavený pohotovostní lékařskou službou, ten platí pouze do následujícího dne.
Pokud již uplynula doba platnosti eReceptu, nelze na něj vydat léky.
Opakovací eRecept
Doba platnosti tzv. opakovacího eReceptu je 6 měsíců, neurčí-li lékař jinak, nejdéle však 1 rok.
Jak zjistit obsah eReceptu
Pokud potřebujete znát obsah eReceptu, můžete lékaře požádat o vystavení papírové průvodky, která kromě kódu eReceptu může obsahovat další údaje, jako jsou předepsané léky, jejich síla a dávkování, jméno pacienta a datum platnosti eReceptu.
Další možností, jak zjistit obsah eReceptu, je web benunapredpis.cz nebo mobilní aplikace BENU v záložce eRecept. Po vyplnění 12místného kódu se ve druhém kroku zobrazí přehled léků pod zadaným kódem.
Pacient může využít také webovou nebo mobilní aplikaci eRECEPT, kterou podporuje Státní ústav pro kontrolu léčiv.
Musí pacient stále chodit k lékaři
Díky elektronickému receptu už nemusí nutně pacient chodit pro každý recept k lékaři.
Systém eRecept umožňuje předepsat léky na dálku, bez nutnosti navštívit lékaře. Pacienti tak již nutně nemusí navštívit lékaře, aby získali předpis na své léky.
V určitých případech je možné například kontaktovat lékaře a požádat jej o vystavení a zaslání eReceptu. Největší uplatnění tento postup nachází při opakovaném předepisování léků, když je stav pacienta stabilní a není třeba kontrolní návštěva.
Zaslání elektronického receptu bez nutnosti návštěvy ordinace je však plně na uvážení lékaře. Vždy záleží na rozhodnutí lékaře, zda eRecept pacientovi zašle bez jeho reálné návštěvy, či zda trvá na fyzické přítomnosti pacienta v ordinaci.
Technicky je možné eRecept zaslat pacientovi kdykoli a kamkoli na dálku, ovšem lékař musí posoudit, zda je takový postup v daném případě vhodný.
Především starší lidé, kteří nemají přístup k internetovému připojení nebo nevlastní telefon, mohou svého ošetřujícího lékaře požádat o vystavení elektronického receptu na papírové průvodce.
Sdílený lékový záznam pacienta
Největší výhodou, kterou s sebou elektronický recept přináší, je možnost shromažďovat a sdílet informace o lécích, které pacient užívá.
Tyto informace jsou od 1. 6. 2020 přístupné samotnému pacientovi prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace, ale také ošetřujícímu lékaři, vydávajícímu farmaceutovi v lékárně a klinickému farmaceutovi.
Díky sdílenému lékovému záznamu může lékař již při předepisování a farmaceut dále i při výdeji zkontrolovat, jaké léky pacient užívá, a předejít tak případné duplicitě nebo nevhodné kombinaci léků.
Pacient má v aplikaci možnost nahlížet na všechny své recepty, očkování a další údaje zobrazující se prostřednictvím lékového záznamu.
Souhlas a nesouhlas se sdílením údajů
Pacienti, kteří nesouhlasí se sdílením lékového záznamu, mohou vyslovit nesouhlas s nahlížením zdravotních pracovníků do lékového záznamu pacienta pomocí vzoru podání neboli formuláře.
Pokud pacient využívá webovou nebo mobilní aplikaci pro pacienta, může skrze aplikaci vyjádřit nejen svůj nesouhlas s nahlížením pro výše zmíněné skupiny zdravotnických pracovníků, ale dokonce vyjádřit individuální souhlas pro jednotlivé lékaře či lékárníky.
Zmocnění jiné osoby k vyzvednutí léků
Registr mandátů umožňuje pacientovi, aby kohokoliv zmocnil, tedy udělil plnou moc například členovi rodiny k přístupu ke svým údajům evidovaným v systému eRecept, například k vyzvedávání léků a zdravotnických pomůcek na poukaz.
Zmocnění pacient vytvoří v aplikaci eRecept v záložce „Zmocnění pacientů“, kde zvolí rozsah zmocnění a nastaví časový rámec, tedy odkdy a dokdy bude platit, případně jej nastaví na dobu neurčitou.
Pacient získá unikátní kód, který předá zmocněnci. Zmocněnec se přihlásí do své aplikace eRecept, zadá kód, přijme zmocnění a může pak jednat jménem pacienta.
Možnosti rozsahu zmocnění jsou:
eRecept: úplný rozsah k datům uvedeným na eReceptech;
nevydané eRecepty: rozsah pro zobrazení jen nevydaných eReceptů a eReceptů, kterým neskončila platnost;
nastavení souhlasů: rozsah pro nastavení udělení souhlasů pro přístup k lékovému a očkovacímu záznamu lékařům, lékárníkům a klinickým farmaceutům;
ePoukaz: úplný rozsah k datům uvedeným na ePoukazech;
nevydané ePoukazy: rozsah pro zobrazení jen nevydaných ePoukazů a ePoukazů, kterým neskončila platnost;
eOčkování: úplný rozsah k datům uvedeným v očkovacích záznamech.
Jestliže například požadujete, aby váš zmocněnec vyzvedával vaše léky v lékárně a měl přístup jen k vašim nevydaným eReceptům, udělíte rozsah „Nevydané eRecepty“.
Ochranné limity na doplatky za léky
Systém eRecept také sleduje informace o čerpání ochranného limitu na započitatelné doplatky za léky.
V okamžiku, kdy pacient překročí svůj ochranný limit, nebude již muset v lékárně započitatelné doplatky hradit.
V lékárně má lékárník ze systému eRecept přehled o aktuálním stavu čerpání limitu, tedy informaci, zda ještě započitatelný doplatek pacient hradí, nebo již dosáhl roční ochranný limit a započitatelný doplatek tudíž již nehradí a doplatí jen rozdíl mezi cenou léčiva a započitatelným doplatkem.
Listinný recept ve zvláštních situacích
Listinné recepty, tedy recepty opatřené razítkem a podpisem lékaře, mohou být nadále vystavovány již jen ve zvláštních situacích, které upravuje zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech v § 81f.
Jde zejména o případy, kdy vydání elektronického receptu brání technické potíže, například nefungující internet, nebo při návštěvní službě lékaře v domácím prostředí pacienta, poskytnutí odborné první pomoci a podobně.
Tyto listinné recepty má ovšem lékárník povinnost následně v průběhu uskutečnění výdeje v lékárně zdigitalizovat a zaznamenat tak do CÚER.
eRecept v zahraničí
Od 12. 6. 2023 se Česká republika úspěšně připojila do přeshraniční výměny eReceptů.
První zemí, kde si mohl český pacient při svých cestách vyzvednout léky na eRecept, se stalo Polsko. Následovalo ho Chorvatsko, Španělsko, Estonsko a Lotyšsko. Další státy Evropské unie se postupně připojují.
V některých státech lze uplatnit český eRecept, v případě některých států lze zatím jen naopak uplatnit jím vydaný elektronický recept v české lékárně. Ve většině zemí zapojených do přeshraniční výměny receptů jsou k dispozici obě možnosti.
Seznam zemí zapojených do přeshraniční výměny eReceptů zveřejňuje Státní ústav pro kontrolu léčiv. Po kliknutí na zvolený stát se dostanete k přehledu tamních lékáren, v nichž můžete eRecept uplatnit.
eRecept vystavený v České republice akceptují jen některé země Evropské unie. Ostatní země a lékárny mimo Evropskou unii k českým eReceptům nemají přístup. Z toho důvodu není v těchto zemích možné český eRecept vyzvednout.
Pokud si z nějakého důvodu potřebujete vyzvednout léky v zahraničí, máte stále možnost požádat svého lékaře o vystavení listinného receptu, který platí v rámci celé Evropské unie.
ePoukaz na zdravotnické prostředky
Od května 2022 byl spuštěn modul pro evidenci elektronických poukazů na zdravotnické prostředky.
Každý ePoukaz dostává jedinečný devítimístný identifikátor a po vystavení se uloží do Centrálního úložiště elektronických poukazů (CÚEP).
Využití elektronických poukazů na zdravotnické prostředky je od ledna 2026 povinné.
Elektronický poukaz na zdravotnické prostředky zachovává všechny typy poukazů, které byly vystavovány v listinné podobě.
Nejčastější situace při používání eReceptu
Pacient má pouze dvanáctimístný kód
Ano, pro vytvoření rezervace stačí pouze kód eReceptu skládající se z 12 znaků. Rezervaci vytvoříte vypsáním 12místného kódu eReceptu.
Pacient nemá QR ani čárový kód
Čárový nebo QR kód není nezbytný. Lékárník může identifikátor načíst ručně zadáním dvanáctimístného kódu.
Pacient ztratil SMS nebo průvodku
V případě, že jste ztratili průvodku eReceptu nebo jste smazali SMS s kódem eReceptu, lze vydat eRecept po načtení čísla občanského průkazu nebo cestovního pasu.
Pacient nemá internetové připojení
Pro samotné vyzvednutí léku není nutné, aby pacient měl internetová data. Identifikátor může obdržet v papírové podobě, prostřednictvím běžné SMS zprávy nebo jej může získat od lékaře jiným dohodnutým způsobem.
Pro vytvoření online rezervace eReceptu je však potřeba připojení k internetu. Rezervaci lze v takovém případě vytvořit přes jiné zařízení, například počítač nebo tablet.
Pacient chce vyzvednout lék později
Je nutné sledovat platnost eReceptu. Pokud již uplynula doba platnosti eReceptu, nelze na něj vydat léky.
Pacient chce vyzvednout všechny léky najednou
Do jedné rezervace lze postupným přidáváním jednotlivých kódů rezervovat více eReceptů najednou. Léky však musí být dostupné ve zvolené lékárně a rezervace musí respektovat platnost jednotlivých eReceptů.
Jak fungují eRecepty? Poradí Vám šarmantní lékárnice Jana Doleželová. :)
tags: #elektronicky #recept #postup